{"id":46077,"date":"2024-03-27T12:54:39","date_gmt":"2024-03-27T12:54:39","guid":{"rendered":"https:\/\/newonclusivstg.wpengine.com\/?p=46077"},"modified":"2026-05-21T17:08:52","modified_gmt":"2026-05-21T17:08:52","slug":"social-listening-analyse-einblicke-in-die-versicherungsbranche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onclusive.com\/de\/resources\/blog\/social-listening-analyse-einblicke-in-die-versicherungsbranche\/","title":{"rendered":"Social Listening Analyse: Einblicke in die Versicherungsbranche"},"content":{"rendered":"\n<section\n    class=\"block-pcon alignleft\">\n\n      \n\t\t\t<div class=\"post_content--wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy  \">\n\t\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy-inner-wrapper\">\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"post_content-copy-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t  \t\t<p>Die Plattformen der sozialen Medien sind m\u00e4chtige Arenen, in denen Versicherungsmarken diskutiert werden, Trends entstehen und die \u00f6ffentliche Meinung schwankt. Daher ist es f\u00fcr jedes PR-, Kommunikations- und Marketingteam von entscheidender Bedeutung, die soziale Landschaft rund um die Versicherungsbranche zu verstehen. Mit unserer Social Listening-Analyse decken wir die meistgenannten Versicherungsmarken, die vorherrschenden Themen und die wichtigsten Trends der letzten 12 Monate auf.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Meistgenannte Versicherungsmarken: Ein genauerer Blick <\/strong><\/p>\n<p>Wir haben eine Social Listening-Analyse von neun globalen Versicherungsmarken \u00fcber 12 Monate durchgef\u00fchrt. Drei Versicherungsriesen kristallisierten sich als die Marken heraus, \u00fcber die in der digitalen Sph\u00e4re am meisten gesprochen wurde: Allianz, AXA und Aviva.<\/p>\n<p>Die Allianz steht an der Spitze, was vor allem auf ihre strategischen Ma\u00dfnahmen im Bereich Sponsoring zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, insbesondere bei der Namensgebung von Stadien und der Unterst\u00fctzung von Meisterschaften. Auch Aviva hat vor allem durch sein Sportsponsoring Aufmerksamkeit erregt. AXA steht unterdessen wegen der Vorw\u00fcrfe im Zusammenhang mit ihrer Unterst\u00fctzung f\u00fcr die israelische Armee in der Kritik.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Einblicke in die erfolgreichsten Hashtags, Themen und Trends der Versicherungsbranche <\/strong><\/p>\n<p>Durch die Analyse der Hashtags, die in der Branche am h\u00e4ufigsten verwendet werden, erhalten wir ein differenziertes Verst\u00e4ndnis der aufkommenden Themen, die mit jeder Marke verbunden sind:<\/p>\n<ul>\n<li>Auf die Allianz entf\u00e4llt ein erhebliches Volumen an Hashtags, die oft mit versicherungsbezogenen Gespr\u00e4chen und hochkar\u00e4tigen Veranstaltungen wie Konzerten in Verbindung gebracht werden.<\/li>\n<li>AXA zeigt seine globale Pr\u00e4senz durch Hashtags wie #axamandiri und #knowyoucan, die seine internationale Reichweite widerspiegeln.<\/li>\n<li>Bei Aviva liegt der Schwerpunkt auf den Sponsoring-Aktivit\u00e4ten, insbesondere dem Aviva-Stadion in Dublin und verschiedenen Sportveranstaltungen.<\/li>\n<li>Prudential wird fest mit dem Prudential Center in Newark in Verbindung gebracht, was seine Markenpr\u00e4senz im Kontext von Sport und Unterhaltung verst\u00e4rkt. Prudential wird auch h\u00e4ufig im Zusammenhang mit trendigen Pers\u00f6nlichkeiten der koreanischen Popmusik erw\u00e4hnt. K\u00fcnstler und Bands wie Enhypen, Suga und Jungkook dominieren das Gespr\u00e4ch und f\u00fcgen dem sozialen Narrativ der Versicherungsbranche eine faszinierende Ebene hinzu.<\/li>\n<li>MAPFRE und Mutua Madrile\u00f1a engagieren sich durch Gesundheitskampagnen, Diskussionen \u00fcber Autoversicherungen und Sponsoring f\u00fcr ihr Publikum &#8211; dies spiegelt ihr Engagement f\u00fcr gesellschaftliche Themen und verbraucherzentrierte Ans\u00e4tze wider.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Wor\u00fcber sprechen die Versicherungsnehmer? <\/strong><\/p>\n<p>Da der technologische Fortschritt die Versicherungsbranche weiterhin umgestaltet, zeigt unsere Social Listening-Analyse, dass die Diskussionen \u00fcber KI und Digitalisierung an Dynamik gewonnen haben. Die Stakeholder stellen deren Auswirkungen auf Kundenbeziehungen und Risikomanagement in Frage.<\/p>\n<p>Weitere Einzelheiten dazu finden Sie in unserem aktuellen Insurance Sector Scan-Bericht hier.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Social Listening-Analyse zu den meistdiskutierten Versicherungsthemen: <\/strong><\/p>\n<p>Stadionbenennung und Sponsoring: Ein vorherrschendes Thema in den Diskussionen, das die Bedeutung von Markensichtbarkeit und strategischen Partnerschaften in der Versicherungsbranche unterstreicht.<\/p>\n<p>Kundenanliegen und Priorit\u00e4ten: Die Gespr\u00e4che drehen sich um Preise, Versicherungsschutz, Kundenservice und vertragliche Vereinbarungen.<\/p>\n<p>Risikomanagement: Am h\u00e4ufigsten genannt werden Klimarisiken, Umweltrisiken (Verschmutzung) und Feuerrisiken.<\/p>\n<p>Digitale Transformation: KI und digitale Technologien spielen eine wichtige Rolle, wobei die Beteiligten ihr Potenzial zur Revolutionierung des Kundenkontakts und der Risikoanalysemethoden erkunden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Ein letzter Gedanke zur Versicherungsbranche <\/strong><\/p>\n<p>Mit Blick auf die Zukunft wird die Nutzung von Social-Media-Intelligenz f\u00fcr die Gestaltung strategischer PR-, Kommunikations- und Marketingstrategien von entscheidender Bedeutung sein. Von der Markenbekanntheit bis hin zu aufkommenden Trends und dringenden Anliegen bietet die Untersuchung von Social Chatter eine reichhaltige Sammlung von Erkenntnissen. Dies erm\u00f6glicht es Marken und Interessenvertretern, sich in einer sich st\u00e4ndig weiterentwickelnden Branche zurechtzufinden und anzupassen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Laden Sie unseren Bericht \u00fcber den Versicherungssektor herunter, um mehr zu erfahren:<\/p>\n<ul>\n<li>Eine Social Listening-Analyse von neun f\u00fchrenden globalen Versicherungsmarken<\/li>\n<li>Themen und Trends, die die Online-Diskussionen anheizen<\/li>\n<li>Einblicke in die wichtigsten Anliegen und Interessen von Versicherungsnehmern<\/li>\n<li>Die einflussreichsten Stimmen, die \u00fcber Versicherungsmarken auf X (fr\u00fcher Twitter) diskutieren<\/li>\n<li>Eine kuratierte Liste der wichtigsten Journalisten, um Ihre Medienarbeit zu verbessern<\/li>\n<li>Ein Kalender mit anstehenden Nachrichten und Branchenveranstaltungen, damit Sie Ihre PR-, Kommunikations- und Marketingaktivit\u00e4ten effektiv darauf abstimmen k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/onclusive.com\/de\/ressourcen\/whitepaper\/unser-neuester-scan-bericht-fuer-die-versicherungsbranche-bietet-einblicke\/\">Jetzt herunterladen<\/a><\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<\/section> \n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":28,"featured_media":45838,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"blog-post-new-template.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"audience":[345],"topic":[519],"region":[],"class_list":["post-46077","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","audience-brands","topic-social-listening-de"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46077","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=46077"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/onclusive.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46077\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":93640,"href":"https:\/\/onclusive.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46077\/revisions\/93640"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/45838"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=46077"}],"wp:term":[{"taxonomy":"audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/audience?post=46077"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=46077"},{"taxonomy":"region","embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/region?post=46077"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}